开 头 语
把泰和公司做大做强是我们的奋斗目标。2008年谭业新总经理第一次向泰和员工提出四个加强:加强管理、加强学习、加强凝聚力、加强执行力。就是为了实现这个奋斗目标。
2011年公司提出“练内功”旨在做强企业上下功夫。很有必要把四个加强在理论上加以阐述,在实施过程中加以细化。
希望2011年通过这一举措,泰和公司能以一个崭新的面貌呈现在世人面前。
我们深信,只要公司员工始终如一,坚持不懈地在四个加强上做文章,泰和公司一定能做强,一定能经得起时代潮流的洗礼。
对四个加强的理论阐述不一定到位,望广大员工修改、指正。在四个加强的细化上,更望广大员工多提宝贵意见。
员工同志们,为塑造泰和公司的美好明天共同努力吧!
宜昌泰和建筑工程有限公司
2011年2月25日
一、加强管理——本质是追求效率,向管理要效率
什么是管理?通俗讲,管理就是要求员工应该怎么做和不应该怎么做?
从发展企业的角度上讲,管理就是制定、执行、检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等)。
执行就是按照计划去做、去实施。
检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结经验,找出差距。
改进是总结经验,推广经验,针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正,预防措施以持续改进。
管理的本质是追求效率。管理是决策,管理是对人的管理,对员工行为的控制。企业需要通过员工的工作达到既定目标,管理就是通过计划、组织、指挥、控制工作过程,协调人力、物力、财力及信息去实现既定目标。
谭业新总经理多次提出加强管理,就是要求公司上下在制定上严肃、在执行上坚决、在检查上认真、在改进上及时,不断提升公司的管理水平。
2011年公司提出“练内功”正是强调在制定、执行、检查、改进四个方面更专注、更努力。随着公司的发展建立健全组织机构,不断修订,完善各项管理规定和管理制定,把督促检查落到实处,把计划完成得更好。求取更好效率,把公司做强。
2011年,公司要求全体员工,增长领导把工作做“好”的决策意识,引导员工把工作做“好”的技能意识,支持员工把工作做“快”的规范协作意识,激励员工有激情工作的文化氛围意识。
后面谈到的加强学习、加强凝聚力、加强执行力都要靠管理去实现。
员工们,让我们扎扎实实地做好2011年的管理工作吧!
泰和公司的发展、状大还必须在人力资源管理、财务管理、生产管理、物控管理、营销管理、成本管理等方面做好基础工作,还要向企业的战略、业务技术、业务流程、企业结构、企业制定、企业文化等系统管理奋进,这是我们的努力方向。
二、加强学习——本质是自我意识与自我超越
“学”是自学或有人教你学,“学”偏重于思想意识和理论超越。
“习”是巩固知识、技能的行为,一般指温习、实习、练习三种含义。“习”偏重于行为实习与实践。
学习是获得知识,形成技能,获得适应环境,改变环境的能力的过程。实质就是“学、思、习、行”的总结。
学习吸取的内容,可以是知识,可以是技能,也可以是智慧。
学习可以提高人的文化修养,现代社会的新型人才,必须具有较高文化素质的人,如高尚的品德、超凡的气质、敬业的精神、目标专一的性格、以及坚忍不拔的意志等等。
国外有句名言“不学习就灭亡”我们要说“不学习,就会被淘汰”可见学习的重要性。
怎么样学习?学习的方式有:尝试错误学习、经典性条件作用、操作性条件作用、顿悟学习、潜伏学习、右脑学习、观察学习等。员工们可根据自身情况采用其中有效的学习方法。
学习有较强的选择性,学习好的方面就形成好的品格,塑造只对社会有用的人才。
学习坏的方面,就形成坏的品格,塑造出破坏社会的人才。我们希望员工只学好,不学坏。
学习最佳时间:
1、清晨学习记忆性的内容,效果好些。
2、晚上回顾总结性的记忆性内容要好些。
3、学习某些经验或技能后一小时内最好及时记忆。
4、在对某个事物产生兴趣的同时进行研究。
我们强调的加强学习:一方面是为了员工的前途,另一方面也是为了泰和公司的发展状大。
公司为广大员工提供学习平台,提供方便,给予奖励。2011年欢迎广大员工积极主动地,根据个人自身条件,结合岗位职责要求去学习。
青年员工可以结合书本知识,在内行人指导下学习。
有一定实践经验的员工,可以加强理论知识的学习。
泰和的员工,可以围绕公司涉及方方面面的知识去学习。
我们希望泰和公司的学习风气尽早形成。
公司需要人才,公司重视培养自己的人才,员工同志们,公司欢迎你们的学识能随公司的发展状大而提升。
三、加强凝聚力——本质是提高士气,增强战斗力
企业凝聚力是指企业员工之间为实现企业活动目标而实施团体协作的程度。外在表现于员工个人动作行为,对企业目标任务所具有的依赖性、依从性及服从性。员工没凝聚力说明企业缺乏凝聚力。
整体配合效能×归属心理=共同责任意识=凝聚力
整体配合效能是指企业成员实施整体配合的效率和能力,分整体配合能力,组织控制效能,物质条件完备效能三个方面。
归属心理是指企业成员对企业的认同程度。
要做到上述四个方面就要建立公平、诚信机制与企业目标引导机制,其中诚信机制是基础。
诚信机制是指企业内部的奖惩、罚诈的机制,公者无私之谓也,平者无偏之谓也,企业领导要有公平的素质才能获得企业成员的信赖与服从。
公平不仅是指赏罚的公正,还包含着企业成员之间道德、诚信品格。领导以诚实无欺的态度和赏罚公平的素质对待企业员工,企业员工又能以忠诚忠实的态度给予回复。这样的企业才会形成一个良好的社会环境,就不会出现欺上瞒下,互相猜疑的坏风气。有诚信则公平存,无诚信则公平亡。
凝聚力必须自己亲力亲为去提炼。
我们每个人都是“临时工”,企业缺乏凝聚力,就会使企业成员感到自己被抛弃,对企业而言,员工缺乏忠诚是致命的。
如何获得凝聚力呢?
1、建立健全目标引导机制,即建立健全奖优,罚劣的奖惩制度,不断提高企业内部的配合能力。
1)既要抵制和克服员工的妄自尊大,自行其是,也要克服员工的随意盲从。
2)榜样的力量是无穷的,坚持评选模范,表彰先进的活动。
3)对员工进行集体主义的教育,包括劳动纪律教育,组织纪律教育和工艺纪律教育。
4)对员工进行道德伦理教育,俗话说“没有规矩,无以成方圆”要讲究做人的道德,做泰和员工的道德。
5)逐步试行项目考核,岗位考核等制定。
2、建立健全企业组织控制效能机构,如行政管理、生产管理、后勤服务管理、教育管理等分工协作,共同提高企业的组织控制效能。
3、不断提高员工的工资待遇,不断提高员工的福利。员工是企业的一份子,企业的利益,员工有份,不断完善物质条件效能。
我打一个不一定恰当的比喻,一个企业强不强尤如混凝土的强度高不高。
泰和公司起步伊始,我们有决心做大做强。大是有度的,大到什么程度,我们不曾想过,但一定要做强,如何做强,强到什么程度,这是我们思索的问题,混凝土强度等级很多,我们的目标是先达到C30。C40、C50、……C80随着企业的发展再定。普通混凝土中的主要材料是水泥、石子和砂子,水是掺和剂,水泥是凝结剂。对泰和公司而言那就是领导,水泥附合在石子和砂子的表面上,起粘合作用,石子是骨架,是指企业的骨干,管理构架,砂子是填充骨架使其稳固、密实。借指广大员工,有水才能使水泥发挥作用,水泥发挥了作用,将石子、砂子搅拌在一起,这个搅拌过程就是企业的磨合过程,一定养护期限后,混凝土就坚硬起来。企业凝聚力通过一定磨合时间后也会强硬起来。
水泥是优良、高强度等级的水泥,骨架中的石子要有棱有角,比表面积大,附着力就强,砂不可太细,具有一定的粒度。
企业的领导力强,企业的管理有附着力,员工有一定素质,这样的企业,凝聚力就一定强。
我们充当水泥,争取高强度的,管理层是骨架要有较强的附着力,需要提升。员工要具备一定素质,需要进取。
让我们各自努力吧!充当好水泥、充当好石子、充当好砂子,使泰和公司具有极大地凝聚力。
四、加强执行力——本质是强化执行的速度与力度是企业成效的关键
所谓执行力,是指贯砌战略意图,完成预定目标的操作能力,包括完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。
执行力对个人而言,就是办事能力,表现为办事速度,对问题与事情分析的深度与广度,掌握发展规律之后采取办法的正确程度。
衡量执行的标准,对个人而言是按时、按质、按量完成自己的工作任务。对企业而言,就是在预定时间内完成企业的既定目标。
执行力是企业成败的关键,具有高素质的员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。
只要企业有好的管理模式、执行力一定会得到最大的发挥,企业就一定会做大做强。
以上说到的是,什么是执行力和执行力的重要性。
如何提高企业的执行力?
1、是提高企业从上到下的每个员工的执行力。
企业执行力的提高是做人的工作,人的工作是最难做的工作,需要一段时间,一个过程。是摆在我们面前的课题。员工关注的不仅是埋头苦“干”,更关注的是“干”的目的,利益有所求,是有所为的力量的真正动力。企业不能仅靠整体利益激励员工,而且更关注对员工的个体受益、具体承诺的激励。只要有付出就有回报,从而激发员工的尽责意识,要通过架构尊重人、关心、相信的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。
沟通是前提,好的沟通是成功的一半,通过沟通,群策群力,集思广益形成自上而下的合力,使企业执行力更顺畅。
协调是手段,左右协调、上下协调,把资源协调调动在战略上,从上而下,一个方向,能达到事半功倍的效果。
反馈是保障,执行的好坏,要经过反馈来得知。
责任是关键,企业的战略、目标应该通过绩效考核来实现,形成一个阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功,从主要业绩、行为态度、技能等主客观方面来评价员工的执行力,具体的奖惩措施有奖金、工资调整、轮岗、评选优秀,储备人才培训等,同时实行一定比率的淘汰制,用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神、来更好地管理执行力。
专注是基石:专注、坚持这种人生信条目标也适用管理执行力。
2、提高企业执行力,要用管理方法来形成企业的整体风格和氛围,形成一套完整的执行力管理模式、管理制度,管理者制定管理模式和管理制度之后需要自身参与与执行。
制度是一个标准,并不是一张网,仅凭制度创造不出效益,一个不能生发制度文化的制度,不可能衍生尽责意识,要以利益为导向激发员工的自律意识。
构建企业的执行力在企业不同发展阶段应有不同侧重点,这就要我们不断地加强执行力的管理。
我们要记住,执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行、严格考核。
1)认同文化:记住“我有一个理想,就是实现你们的理想”,这是保证执行力的第一步。
2)统一观念:有世界观与价值观,中国有句俗话,物以类聚,人以群分,统一价值观是企业执行力得以保证的第二步。
3)明确目标:要让每位员工知道他们要干什么。如果按要求干了,你会得到什么?让在岗的员工担负起责任来。
4)细化方案:是解决通过什么方法达到目标的问题,要有执行的工作标准和规范,要保证员工做正确的事,并把正确的事做正确。
5)强化执行:所谓执行,就是贯彻实施的程度,要要求员工按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工作。
6)严格考核:记住,没有考核的制度只是一种摆设,执行考核制度是自身执行力的一次考验。
3、执行力的文化氛围塑造,领导要成为具有强执行力的典范,上班迟到,中午饮酒,工作场合禁烟等,都能体现领导的示范作用。上面我们讲到了如何提高企业的执行力,首先由我做起,提高做人的工作水平和技能。同时在管理与激励执行上下功夫,我们相信通过不断努力,公司的执行力一定会得以增强,我们的企业发展一定会朝着健康的方向发展。
加强管理:是为了追求效率。
加强学习:是为了自我意识与自我超越。
加强凝聚力:是为了提高士气,增强战斗力。
加强执行力:是为了强化执行力的速度与力度,是企业成效的关键。
管理需要学习、凝聚力、执行力的保证。
学习:是为了员工及企业整体素质的提高,靠员工自身也靠企业的凝聚力,也需要执行力保证。
凝聚力:需要加强管理、需要加强学习、需要加强执行力、使企业更有凝聚力。
执行:管理要执行、学习要执行、凝聚力要执行。
总之上述四个加强缺一不可,是相互促进的,是需要共同保障的。
我们虽然从理论上阐述了四个加强,但不一定深,不一定透。在四个加强的细化上还要靠大家的努力,按四个加强的理论要求去完善。这项工作是长期的,需要循序渐进,不断提升。
我们只起一个抛砖引玉的作用,望借此达到强化企业的目标。